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Ihre Website wirkt nicht mehr zeitgemäß, die geschäftliche E-Mail funktioniert aber gut? Beides lässt sich getrennt betrachten. Für Unternehmen in Hattersheim am Main plant PEMKO neue WordPress-Websites und Relaunches, bei denen Gestaltung, Inhalte und vorhandene technische Dienste zusammenpassen. Sie arbeiten direkt mit mir, Przemyslaw Martyna aus Hünstetten.
Das Serviceportal der Stadt Hattersheim bündelt auch Angebote der Wirtschaftsförderung, darunter Orientierung für Firmengründer und eine Gewerbedatenbank. Ihre eigene Website ergänzt solche Kontakte um eine ausführliche Darstellung Ihres Angebots. Für einen Betrieb mit Kunden in der Region ist eine praktische Frage wichtig: Kommen Interessenten zu Ihnen, arbeiten Sie beim Kunden oder beides? Ihre Website soll genau diesen Ablauf erklären. Eine gute Gestaltung macht das Angebot sichtbar; passende Kontaktwege helfen anschließend bei der Anfrage.
Eine neue Firmenwebsite beginnt mit Ihrem Angebot
Vor dem technischen Wechsel legen wir fest, was die Website leisten soll. Eine Übersicht reicht für den ersten Eindruck. Wer eine konkrete Leistung sucht, benötigt anschließend Angaben zum Umfang, zum Ablauf und zu den nächsten Schritten. Wir ordnen Ihre Angebote so, dass Interessenten schnell beim passenden Thema ankommen.
Für einen Betrieb mit Werkstatt und Vor-Ort-Service können beispielsweise zwei getrennte Einstiege sinnvoll sein: „Termin in der Werkstatt“ und „Service beim Kunden“. Adresse und Anfahrt gehören zum ersten Weg; Einsatzgebiet und benötigte Angaben zum zweiten. Der Seitenplan richtet sich nach Ihrem tatsächlichen Betrieb. Die Leistungen zum Webdesign und zur WordPress-Umsetzung werden dafür im Angebot konkret beschrieben.
Domain, Website und E-Mail getrennt erfassen
Die Internetadresse, die Website und Ihre Postfächer können bei unterschiedlichen Anbietern liegen. Ein neuer Webauftritt erfordert daher nicht automatisch neue Mailkonten. Zu Beginn erfassen wir gemeinsam, wo die Dienste verwaltet werden und wer dafür zuständig ist:
- Domain: Wer verwaltet die Adresse und die technischen Verknüpfungen zu Website und E-Mail?
- Website: Welches System wird verwendet, welche Inhalte bleiben und welche Funktionen werden benötigt?
- E-Mail: Bei welchem Anbieter liegen die Postfächer und über welchen Dienst versendet das Kontaktformular?
- Weitere Verbindungen: Gibt es Buchungen, Newsletter oder andere Anwendungen, die berücksichtigt werden müssen?
Sie müssen diese Fragen nicht vorab vollständig beantworten. Anbieternamen und vorhandene Vertragsübersichten reichen für den Einstieg. Die benötigten Berechtigungen klären wir anschließend gezielt. Bleiben die Postfächer beim bisherigen Anbieter, konzentriert sich die Umstellung auf die Website und die dafür erforderlichen Einstellungen. Ein gewünschter Mailumzug erhält einen eigenen Ablauf.
Planungsbeispiel: Neuer Auftritt, vertraute Kontaktwege
Ein Dienstleistungsbetrieb möchte seine alte Website ersetzen. Die Mitarbeitenden nutzen ihre vorhandenen E-Mail-Adressen auf Computer und Smartphone; Kunden kennen bereits die Telefonnummer und mehrere Leistungsseiten. Wir entwickeln zuerst die neue Struktur in einer Vorschau. Die Mail-Einrichtung wird parallel erfasst, während die bisherige Website noch erreichbar ist.
Danach ordnen wir den bisherigen Seiten ihre künftigen Ziele zu. Eine weiterhin passende Leistungsadresse kann bestehen bleiben. Entfällt eine Seite, wird eine geeignete Weiterleitung vorbereitet. Das neue Formular wird mit dem vorgesehenen Empfänger getestet. Erst wenn Inhalte, Kontaktwege und der Wechsel abgestimmt sind, folgt die Veröffentlichung. So werden gestalterische Änderungen und technische Abhängigkeiten in einem gemeinsamen Plan zusammengeführt.
Was wir vor und nach dem Wechsel prüfen
Der Prüfplan richtet sich nach Ihrer vorhandenen Einrichtung und umfasst die vereinbarten Seiten und Funktionen:
- Wichtige bisherige Seitenadressen führen weiterhin zu passenden Informationen.
- Navigation, Telefonnummer und Formular funktionieren auf kleinen und großen Bildschirmen.
- Testanfragen erreichen den vorgesehenen Empfänger; Bestätigungen und Fehlermeldungen sind verständlich.
- Wenn die Umstellung Mail-Einstellungen berührt, werden Empfang und Versand gesondert geprüft.
- Die neue Website ist verschlüsselt erreichbar; benötigte Sicherungen und ein Rückweg sind vorbereitet.
Die technische Einrichtung und mögliche weitere Leistungen beschreibe ich unter Hosting und E-Mail. Bei Ihrem Angebot wird festgehalten, welche Aufgaben benötigt werden und welche Dienste bestehen bleiben.
Inhalte für Suchanfragen aus Ihrem Einsatzgebiet
Für die Suchmaschinenoptimierung verbinden wir Ihre konkreten Leistungen mit den Fragen der Interessenten. Eine Seite zur Wartung beantwortet andere Fragen als eine Seite zur Neuinstallation oder Beratung. Dazu gehören passende Seitentitel, eine verständliche Gliederung und Verbindungen zwischen Leistungen und eigenen Arbeitsbeispielen.
Hattersheim und weitere betreute Orte nennen wir dort, wo sie Ihr tatsächliches Einsatzgebiet erklären. Eine eindeutige Adresse und Angaben zu Terminen helfen Besuchern, den nächsten Schritt einzuschätzen. Nach der Veröffentlichung können vorhandene Suchdaten zeigen, welche Leistungen bereits gefunden werden und bei welchen Inhalten noch Fragen offenbleiben. Mehr zum Vorgehen steht unter SEO und Inhalte.
Umfang, Preis und spätere Pflege abstimmen
Der Aufwand hängt von der Zahl unterschiedlicher Seitentypen, der Inhaltsarbeit, vorhandenen Funktionen und dem benötigten Wechsel ab. Für eine Einschätzung sind Ihre aktuelle Webadresse und die wichtigsten Änderungswünsche hilfreich. Sie erhalten ein Angebot, das Gestaltung, Umsetzung und gegebenenfalls technische Umstellungen nachvollziehbar aufführt. Laufende Dienste und Betreuung werden getrennt ausgewiesen.
Schon beim Aufbau besprechen wir, welche Inhalte Sie später selbst ändern möchten. Eine Einführung kann das Aktualisieren von Leistungsbeschreibungen und Bildern abdecken. Für Updates, Sicherungen und weitere Unterstützung lässt sich eine WordPress-Betreuung vereinbaren.
Müssen alle E-Mail-Konten neu eingerichtet werden?
Nicht allein wegen einer neuen Website. Zuerst prüfen wir die vorhandenen Anbieter und Abhängigkeiten. Danach steht fest, welche Änderungen für Ihren konkreten Wechsel nötig sind.
Kann meine bisherige Internetadresse bleiben?
In der Regel planen wir mit Ihrer bestehenden Domain. Zugriff, Vertragslage und die Verwendung bisheriger Seitenadressen werden vor der Umstellung geklärt.
Wie beginnt die Zusammenarbeit für Hattersheim?
Senden Sie Ihre Webadresse, eine Beschreibung Ihres Unternehmens und die gewünschten Änderungen über die Projektanfrage. PEMKO sitzt in Hünstetten. Besprechungen erfolgen telefonisch und digital anhand einer gemeinsamen Vorschau; persönliche Termine stimmen wir nach Vereinbarung ab.