Über-uns-Seite schreiben: Beispiele, Personen und Belege

Wer einen Auftrag vergeben möchte, will häufig wissen, mit wem er zusammenarbeitet. Eine Über-uns-Seite kann genau das erklären: Wer übernimmt welche Aufgabe, welches Wissen ist dafür relevant und wie arbeitet der Betrieb? Eine lange Gründungsgeschichte beantwortet diese Fragen nicht automatisch.

Beginnen Sie mit den Angaben, die Sie im Gespräch tatsächlich nennen würden. Daraus entsteht ein Text, den Ihr Unternehmen vertreten kann. Im folgenden Beispiel geht es um ein frei erfundenes Fotostudio mit zwei Personen. Namen, Arbeitsweise und Geschichte dienen nur zur Veranschaulichung und beschreiben weder PEMKO noch eine reale Referenz.

Personen und Aufgaben zuerst verständlich vorstellen

Ein Besucher sollte erkennen können, wer seine Anfrage liest und wer die Arbeit ausführt. Bei einem größeren Betrieb genügt dafür oft eine Vorstellung der relevanten Ansprechpartner. Ein vollständiges Verzeichnis aller Mitarbeiter ist nicht zwingend die sinnvollste Form.

Für das Beispielstudio könnte ein erster Absatz so lauten:

„Wir sind Lea und Simon. Lea bespricht mit Ihnen die Motive und fotografiert vor Ort. Simon übernimmt Bildauswahl und Bearbeitung. Vor einem Termin halten wir fest, welche Aufnahmen Sie benötigen und wo Sie die Bilder verwenden möchten.“

Die Namen allein wären zu wenig. Erst die Aufgabenverteilung erklärt, was die Zusammenarbeit für den Kunden bedeutet. Bei einem Einzelunternehmen kann derselbe Absatz in der Ich-Form stehen. Wenn für bestimmte Aufgaben weitere Fachleute hinzukommen, lässt sich das offen benennen. Die Formulierung sollte zu den tatsächlichen Zuständigkeiten passen.

Aus allgemeinen Eigenschaften nachvollziehbare Angaben machen

„Erfahren“, „kreativ“ und „zuverlässig“ lassen sich leicht schreiben. Sammeln Sie stattdessen einige Fakten, an denen Interessenten Ihre Arbeitsweise erkennen können. Die folgende Tabelle hilft, aus einer gewünschten Aussage einen prüfbaren Inhalt zu entwickeln.

Veröffentlichen Sie nur Qualifikationen, Mitgliedschaften und Projektnamen, die korrekt sind und verwendet werden dürfen. Eine Ausbildung sollte so bezeichnet werden, wie sie tatsächlich abgeschlossen wurde. Wenn ein Zertifikat nur eine bestimmte Tätigkeit betrifft, darf der Text daraus keine umfassendere Fachzuständigkeit ableiten.

Eine kurze Geschichte braucht einen Bezug zur heutigen Arbeit

Die Entstehung eines Unternehmens kann interessant sein, wenn sie erklärt, warum es heute so arbeitet. Wählen Sie einen konkreten Wendepunkt oder eine fachliche Entscheidung. Sie benötigen dafür weder eine dramatische Lebensgeschichte noch eine lückenlose Jahresliste.

Eine mögliche, ausdrücklich erfundene Mustergeschichte für das Studio wäre:

„Bei unseren gemeinsamen Fototerminen für kleine Betriebe zeigte sich, wie unterschiedlich die Bilder später eingesetzt wurden: auf der Website, in Broschüren oder für Stellenausschreibungen. Deshalb klären wir den Verwendungszweck heute bereits bei der Motivplanung. So wissen wir vor dem Termin, welche Aufnahmen und Zuschnitte vorbereitet werden müssen.“

Der Absatz verbindet eine Erfahrung mit einer konkreten Arbeitsweise. Für Ihren eigenen Text verwenden Sie eine Situation, die tatsächlich stattgefunden hat. Fehlt eine solche Geschichte, können Sie den Abschnitt weglassen und den heutigen Ablauf direkt erklären. Auch ein neu gegründetes Unternehmen darf ohne erfundene Vorgeschichte auftreten.

Fotos und Arbeitsbeispiele den Aussagen zuordnen

Ein aktuelles Porträt hilft, die genannte Person wiederzuerkennen. Ein Bild aus der Arbeit kann zusätzlich zeigen, was ihre Rolle bedeutet. Beim Beispielstudio wäre eine besprochene Motivplanung aussagekräftiger als eine zufällige Aufnahme vor einem Bildschirm.

Stimmen Sie die Veröffentlichung mit den abgebildeten Personen ab. Achten Sie bei Arbeitsaufnahmen außerdem auf vertrauliche Unterlagen und sichtbare Kundendaten. Wenn ein Stockfoto verwendet wird, sollte es nicht den Eindruck eines tatsächlichen Teams oder eines eigenen Betriebsraums vermitteln. Weitere Hinweise zur Motivwahl enthält Fotos für die Firmenwebsite planen.

Zu einem Arbeitsbeispiel reichen zunächst wenige Sätze: Welche Aufgabe lag vor, was haben Sie übernommen und welches Ergebnis wird gezeigt? Verlinken Sie bei Bedarf eine ausführlichere Projektbeschreibung. Persönliche Begeisterung für die Arbeit wird dadurch nachvollziehbar, ohne dass jeder Absatz sie ausdrücklich behaupten muss.

Was gehört auf die Seite und was an eine andere Stelle?

Die Über-uns-Seite verbindet Personen, fachlichen Hintergrund und Zusammenarbeit. Ausführliche Leistungsdetails gehören auf die jeweilige Angebotsseite. Öffnungszeiten und sämtliche Anfahrtsinformationen können im Kontaktbereich stehen. Ein kurzer Verweis genügt, wenn diese Angaben bereits an einem verlässlichen Ort gepflegt werden.

Google nennt in seinen Hinweisen zu hilfreichen Inhalten unter anderem nachvollziehbare Autorenschaft und Informationen über die Verantwortlichen einer Website. Daraus folgt keine Rankinggarantie für eine Über-uns-Seite. Der praktische Nutzen liegt darin, dass Leser Angaben zu Person und fachlichem Hintergrund überprüfen können.

Mit einer kurzen Faktenrunde zum fertigen Text

Lassen Sie die genannten Personen ihren Abschnitt lesen. Stimmen Rollen und Zuständigkeiten noch? Ist klar, welche Aufgaben selbst erledigt werden? Stimmen die Aussagen zum Ablauf mit Angeboten und Kundengesprächen überein? Streichen Sie Angaben, die niemand zuverlässig bestätigen kann, und ergänzen Sie einen passenden Kontaktweg.

Für den ersten Entwurf können Sie fünf Fragen beantworten: Wer sind wir, was machen wir konkret, für welche Aufgaben bringen wir passende Erfahrung mit, wie arbeiten wir zusammen und wer beantwortet eine Anfrage? Die Antworten müssen nicht lang sein. Sie liefern die Grundlage für einen eigenständigen Text.

Wenn Sie Ihre Website-Texte schreiben lassen möchten, unterstützt diese Faktensammlung die redaktionelle Arbeit. Bei PEMKO kann sie gemeinsam mit dem Seitenentwurf abgestimmt werden. Beschreiben Sie über die Projektanfrage, welche Personen und Leistungen vorgestellt werden sollen und welches Material bereits vorliegt.